
岗位职责
1:客户接待与销售服务:负责门店到店顾客、带娃家长的接待工作,主动热情沟通,了解顾客需求、孩子身高体型及穿搭喜好,精准推荐合适的童装、配饰,为顾客提供专业的穿搭搭配建议,完成个人及门店销售目标。
2:货品陈列与维护:负责店内童装、童鞋、配饰的陈列、挂烫、整理工作,及时调整橱窗、展台陈列造型,保证货品摆放整齐、美观、新颖,贴合门店品牌风格;每日检查货品整洁度,及时清理褶皱、灰尘衣物,保持卖场视觉清爽。
3:库存管理与盘点:负责日常货品补货、理货、退换货登记,及时整理断码、缺码货品并上报店长;配合门店完成每日、每周、每月库存盘点工作,核对货品数量,确保账货相符,杜绝货品丢失、错漏情况。
4:门店环境卫生维护:日常打扫店内卫生,整理试衣间、收银台、休息区,保持卖场干净整洁、舒适温馨,为顾客和孩子营造良好的购物环境。
5:会员维护与留存:主动引导到店顾客注册门店会员,记录客户信息、消费偏好,定期维护老客户,推送新品、活动福利,解答顾客售后咨询,处理简单售后问题,提升客户复购率和品牌口碑。
6:活动执行落地:严格执行门店促销、换季、节日活动方案,熟练掌握活动政策、优惠规则,主动向顾客介绍活动内容,全力促成成交,配合店长完成门店各项运营工作。
四川省内江市市中区甜德街590号
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