电商工单外呼客服
通过外呼方式和客户进行沟通，（无任何销售性质）
一、工作职责：
1、根据业务流程要求通过外呼的方式准确给客户提供解决方案；
2、对于超出权限的客户问题，及时升级；
3、收集用户声音、反馈、提出流程规则/产品等多方面的优化建议
二、上班时间：
9:00-18:00  每天八小时工作制  月休6-8天（月休6天+一年节假日11天） 轮休
三、岗位要求：
1、年龄20-40岁，中专、高中及以上学历；
2、普通话标准流利，较强的沟通表达能力；
3、基本的电脑操作能力，打字速度35字/分钟及以上。
薪资构成：
基础薪资2500+绩效（0-3000）+福利 综合薪资3000-5000
  《发薪日，每月7日》
缴纳五险一金，员工宿舍，生日卡100元礼品卡，节假日福利，定期团建，带薪年假，免费体检

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