一、岗位职责：
1、热线处理淘宝88VIP客户的工单需求，为客户提供解决方案，提高客户满意度；
2、及时处理大促期间(如618、双十一等)出现的问题，根据业务需求回访客户处理账单问题；
二、薪资待遇：
1.无责底薪+绩效+班次补贴，综合4000-6500
2.五险一金
三、上班时间：
轮班 排休
四、任职要求：
1.中专以上学历，20-35岁；
2.具有良好的沟通协调能力，可接受轮班工作制；
3.热爱客服行业，善于处理问题；
兰桂大道371
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