岗位职责
1. 负责 VIP 客户来访接待、咨询应答，做好客户来访登记、引导、回访等客服工作；
2. 接听客户咨询电话，解答客户疑问，做好信息记录、反馈跟进；
3. 能够完成简单婴儿照护相关辅助工作；
4. 掌握基础创伤应急处理，可应对现场简单突发小意外情况；
5. 维护客户服务秩序，保持接待区域环境整洁，完成上级交办的其他接待相关工作。
 任职要求
1. 身高 1.60 米及以上，年龄35岁内形象气质良好，待人亲和有耐心；
2. 普通话流利标准，沟通表达能力佳；
3. 具备简单婴儿护理实操经验；
4. 掌握基础创伤应急处理知识，遇到突发状况能够冷静处置；
5. 有电话客服、前台接待、VIP 客户接待相关工作经验；
6. 服务意识强，责任心强，善于倾听客户需求，有良好应变能力。
 薪资福利
- 薪资：4000‑5000 元 / 月
- 社保：购买社保
- 班次：**上一休一**
- 工作环境舒适，团队氛围融洽

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