运营总监薪资可谈,运营团队,带资源最好。
1.管理并监督的各项运营活动,包括但不限于日常的营业计划、销售目标、营销策略、客户服务标准等,确保ktv的运营顺畅。
制定并实施KTV的营销计划,包括但不限于制定销售目标、预算、营销策略和促销活动,以及通过数据分析、评估、跟踪、管理并完成销售目标。
组织并管理KTV的客户服务,包括但不限于员工的服务态度、服务质量、客户满意度等,确保提供优质的服务体验。
人员管理,包括但不限于招聘、培训、考核、激励和团队建设,确保员工队伍的稳定和高效。
与各部门之间的协调,包括但不限于与供应商、其他部门(如餐饮、娱乐等)的协调,确保KTV的运营效率和客户满意度。
监督并确保KTV的环境卫生,包括但不限于检查KTV的卫生情况、设备维护、安全措施等,确保顾客的安全和舒适。
处理顾客投诉和问题,包括但不限于解决顾客的投诉和问题,维护良好的客户关系。
数据分析与决策,通过收集和分析销售数据、客户反馈等信息,做出决策以优化运营策略和提升业绩。
内江市东兴区锦官新城
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