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(入职购买五险一金+带薪年假)阿里巴巴客服
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4000-8000元/月

全勤奖 有年假 环境好 管理规范 晋升快 五险一金

工作性质 全职
工作区域 东兴区 · 万达广场
工作年限 不限
已投简历 171人
职位类别 客服/技术支持 - 呼叫中心/电话客服
招聘人数 150人
学历要求 不限
浏览次数 10707人次
职位描述

本阿里巴巴客户体验中心,统一归属于阿里巴巴集团的CCO资源运营管理部,站点由阿里集团自营高管来把控整体的管理体系,是阿里集团全国5大客服基地之首。
【福利待遇】
1.工作时间:八小时工作制,轮班;
2.薪资待遇:综合薪资4-8k,绩效上不封顶(如有加班按国家标准计算);
3.提供实习证明,三方协议。
4.团建、生日会、节假日及传统节日福利,享受阿里企业文化工作氛围;
5.实习期可多渠道晋升:培训师、质检、先锋。
【任职要求】
1.大专及以上学历;
2.普通话标准,有较强的服务意识,认可阿里。
【岗位职责】
负责客户申请的退款、退货工单,核实是否符合退款、退货要求及退款、退货之后的操作处理;对于无法支持退款的客户需电话沟通处理,无销售性质。

工作地址

兰桂大道371号川南电商中心

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