电商工单外呼客服
通过外呼方式和客户进行沟通,(无任何销售性质)
一、工作职责:
1、根据业务流程要求通过外呼的方式准确给客户提供解决方案;
2、对于超出权限的客户问题,及时升级;
3、收集用户声音、反馈、提出流程规则/产品等多方面的优化建议
二、上班时间:
9:00-18:00 每天八小时工作制 月休6-8天(月休6天+一年节假日11天) 轮休
薪资构成:
固定薪资2500+绩效(0-3000)+福利 综合薪资3500-6000
《发薪日,每月7日》
缴纳五险一金,员工宿舍,生日卡100元礼品卡,节假日福利,定期团建,带薪年假,免费体检
东兴区西林大道536号二楼
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