一、工作内容
a.为客户查询及反馈相关信息,简单易操作,无需销售,只需要受理用户诉求。
b.负责采集客户咨询问题,并按要求在系统记录;
c.负责对客户基础信息及时更新和维护,确保客户资料准确性;
d.协助和配合管理人员完成各项工作任务;
二、岗位要求
1.年龄35岁以下;
2.中专/高中及以上学历,专业不限 ;
3.普通话标准、有较强的语言理解能力、文字表达能力;
4.电脑打字速度不低于30个字/分钟;
5.具有良好的沟通能力和团队合作意识、自我解压能力强;
三、工作时间
八小时工作制(早班最早8:00开始,晚班最晚21:30结束,晚班有补贴),月休6-8天,购买公积金
西林大道536号
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