一.岗位职责：
【职位内容】
1、通过平台帮助客户解决查询、咨询、投诉建议等相关服务； 

2、办公室工作，非销售； 

二.薪资待遇：

综合薪资 3.6-6k 五险一金

三.上班时间：

8小时工作制，无通宵班

做六休一；
四.任职要求：
1. 高中专以上，18-35 岁，打字速度 30 字/分钟；

2. 具有良好的沟通协调能力，懂计算机操作技能，可接受轮班工作制；

五.晋升通道：

提供“专业+管理+职能”三项晋升渠道，为每位员工。横向：一线小二—客服班组长—主管—项目经理—基地总监

纵向：培训、质检、工单处理、运营等

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