工作内容:
工单升级,要求求职者综合技能,综合素质比普通一线要好,通过电话的形式处理一线升级的高风险(人身伤害、食品安全、舆情、投诉监管部门等)场景问题,二线人员回电跟进。无销售性质。
考核指标:解决率(FCR)、完结量
工作时间:早九晚六,夜班为13点—22点,一周大概1次;
薪资待遇:基本薪资2450+绩效,年终奖13薪,平均5-6k(多劳多得),个别可拿1w+
入职购买五险一金,带薪年假,晋升发展快
兰桂大道371号川南电商中心
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