【工作内容】
1、负责客户申请的退款、退货工单,核实是否符合退款、退货要求及退款、退货之后的操作处理
2、对于无法支持退款的客户需电话沟通处理,无销售性质:
【任职要求】
1、18-35岁,高中、中专及以上学历;
2、普通话标准,打字速度40字/分钟以上;
3、对客户服务意识和同理心;
【薪资福利】
综合3200-5000,入职享五险一金(15号前入职当月买,15号后次月买);带薪培训;节日礼品,及不定期举行团建/生日会等;
可提供住宿;
【晋升空间】
1、专业方向:坐席-储备干部-培训/质检/数据专员-培训/质检/数据组长-培训/质检/数据主管-质培/数据经理
2、管理方向:坐席-储备干部-运营组长-运营主管-运营经理-运营总监
【工作地址】内江市东兴区川南电商中心A座
兰桂大道371
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