电商工单处理客服
通过在线+外呼方式和客户进行沟通,(无任何销售性质)
一、工作职责:
作为平台客服,通过外呼和在线两种形式,给用户提供多种售后解决方案,协助用户处理售后问题
二、上班时间:
9:00-18:00 每天八小时工作制 月休6-8天(月休6天+一年节假日11天) 轮休
三、岗位要求:
1、年龄20-36岁,中专、高中及以上学历;
2、普通话标准流利,较强的沟通表达能力;
3、基本的电脑操作能力,打字速度35字/分钟及以上。
薪资构成:
基础薪资2500+绩效(0-3000)+福利 综合薪资3000-5000
《发薪日,每月7日》
缴纳五险一金,员工宿舍,节假日福利,定期团建,带薪年假,免费体检
东兴区西林大道536号二楼
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